ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сушит : посудомоечная машина Indesit

посудомоечная машина не сушит?

Кухонная ПММ бренда Indesit не сушит посуду или не полностью досушивает ее? Это случается по нескольким причинам:

В установленной у вас посудомоечной машине конденсационный вид сушки – вода после окончания финишного ополаскивания не может выветриться и оседает в качестве конденсата на внутренних поверхностях устройства и на металлической посуде.
Вышел из строя ТЭН – скорее всего, механизм поломался вследствие образования накипи либо по какой-то иной причине. Тогда посудомоечная машина не только не сушит посуду, но и не нагревает воду для мытья и ополаскивания. Решение – установка нового ТЭНа.
Неисправность вентилятора - для посудомоек, укомплектованных узлом турбосушки.
В том случае, если техника вообще не приступает к циклу сушки посуды, завершая работу сразу после ополаскивания, имеет место неисправность программного блока Индезит. Выход - перепрошить блок либо полностью сменить его.
Неисправен сенсор температуры – он передает ошибочную информацию на программный блок или вовсе не шлет никаких данных. Решение - замена сенсора.

В том случае, если вы заметили, что посудомоечная машина не досушивает посуду – самое время обратиться в мастерскую по ремонту ИНДЕЗИТ посудомоек. Не пробуйте исправить дефект самостоятельно - очень велика угроза, что устранение результата неквалифицированного ремонта в итоге будет стоить ещё дороже, чем обращение к профессионалам.

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Не выключается

Не набирает, не поступает вода

Не греет воду

Плохо моет, не отмывает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Останавливается, отключается

Не сливает, не уходит вода

Не включается, не работает

Зависает

Порядок обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер Indesit. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает: ваш адрес марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собой необходимые детали Indesit нужное заказчику время визита Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает клиенту финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Indesit. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Indesit.

3) В течение разговора мастер, обычно, должен узнать:

марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собой все запасные части Индезит
нужное посетителю время приезда
адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники INDESIT. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена шланга	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена клапана залива замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя замена датчиков замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя замена дверцы ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки Сколько и кому

социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заказе на ремонт двух единиц техники : - 20 %
многодетные семьи : - 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нем записан перечень купленных компонентов, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали серьезный стаж в ремонте посудомоек Indesit с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомоечную машину INDESIT.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Индезит за один визит, специалист сразу по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с набором нужных узлов ИНДЕЗИТ и инструментарием для их монтажа.

куда мы выезжаем

Для удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной кухонной техники ИНДЕЗИТ, мы делаем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости везти неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, так как современная кухонная техника INDESIT состоит из сменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, находит неисправный компонент и заменяет его.
Перейти на список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890