ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь Indesit – искрит

микроволновая печь искрит?

При включении ваша микроволновая печь INDESIT трещит, стреляет молниями? Также слышен скрежещущий звук и запах гари? Читайте про вероятные причины:

Прогорела слюдяная пластина-рассеиватель. Обычно из-за попадания жира. А дальше под слюдой прогорает металл. В конечном итоге может сломаться магнетрон. Решение - замена слюды.
Повреждение эмали внутренней камеры. Решение - восстановление покрытия эмали специализированными средствами.
Использование металлической посуды и периодическое ее касание стенок микроволновки.
Использование керамической посуды, отделанной золотым или серебряным порошком - запрещено использовать металлическую отделку посуды.

Ремонт СВЧ Indesit - опасное занятие, ибо действует высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт может потребовать немедленного вызова мастеров. Квалифицированный мастер сможет точно установить первопричину неисправности и оперативно ликвидировать ее. При быстром устранении поломок и благоразумной эксплуатации установленная у вас печь СВЧ будет служить вам стабильно долгие годы.

Какие поломки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не отключается

Искрит

Ошибка - не работает

Тарелка на поддоне не крутится

Не включается, выключается, отключается

Не греет, не нагревается

Как происходит ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Indesit.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, как правило, проясняет: адрес марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собой необходимые запасные детали Indesit нужное Вам время начала ремонта Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он сообщает клиенту финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора Indesit. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер INDESIT.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно проясняет:

адрес
нужное клиенту время начала ремонта
марку+модель техники - он должен взять с собою запчасти Indesit

Часто мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику техники.
5) По её итогам говорит заказчику конечную цену.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники ИНДЕЗИТ. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена тарелки замена коплера замена сетевого предохранителя восстановление шнура питания замена лампочек	1,5
категория 2	замена крючков двери замена высоковольтного диода замена магнитрона замена двигателя обдува замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного предохранителя замена двигателя вращения тарелки замена слюдяной пластины	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заказе на починку от двух единиц техники : скидка 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : - 20 %

Гарантии

На все оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан перечень новых запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все наши специалисты скопили серьезный стаж в обслуживании микроволновых печек Indesit с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят СВЧ-печь ИНДЕЗИТ.

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор INDESIT за единственный приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором востребованных компонентов Индезит и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной бытовой техники Индезит, мы производим ремонт на дому у клиентов. Так, уже нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника ИНДЕЗИТ собрана из заменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приходит, производит диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890